In Italia l'Ecommerce cresce del 36%
Banca N26 ha pubblicato un record sul consumo degli italiani durante il secondo lockdown che. Si evidenzia che gli italiani hanno utilizzato sempre più l’e-commerce e i pagamenti digitali per i loro acquisti , confermando il trend di crescita che non sembra destinato a fermarsi al termine della pandemia.
Il volume totale degli acquisti sui siti ecommerce è aumentato del 32% rispetto al periodo antecedente il secondo lockdown, arrivando a a sfiorare un terzo del totale delle spese in Italia . Contestualmente è aumentato del 21% il numero delle transazioni online, con un aumento significativo nella fascia di età tra i 25 e i 34 anni (+22%). In crescita del 64% il numero di acquisti eCommerce rispetto allo stesso numero di giorni nel lockdown, spinti dalle vendite promozionali del Black Friday e del Cyber Monday, che hanno convinto molte persone ad acquistare in anticipo i regali di Natale.
A trainare la crescita degli acquisti digitali è un importante cambiamento delle abitudini della popolazione femminile che sempre di più sceglie l’e-commerce , con un aumento del volume degli acquisti online del 35% e una crescita del 25% del numero di transazioni rispetto al primo lockdown. Mentre la categoria degli Over 65 ha generato un aumento del 24% del volume degli acquisti online, mentre il numero totale delle transazioni sui portali è aumentato del 18%, segno che anche la fascia di popolazione più matura ha modificato i propri acquisti.
Segnaliamo una diminuzione del 12% del numero dei prelievi presso gli sportelli bancomat rispetto ad un aumento dei pagamenti digitali e contactless e della loro disaffezione verso il contante.
Il punto sui pagamenti
Sono in linea con il primo lockdown anche i top merchant che hanno avuto maggiori benefici da gli acquisti digitali effettuati dagli italiani: al primo posto si trovano chiaramente le catene di alimentari, seguite dalle piattaforme Amazon e Aliexpress e food delivery come Deliveroo e Glovo e nel settore media dai siti di streaming e d’intrattenimento, in particolare Netflix e Spotify. I settori che hanno segnato diminuzioni più marcate sono quelli dei viaggi, trasporti pubblici e i servizi dedicati alla mobilità urbana. Mercato Il secondo lockdown secondo N26: l’e-commerce a quota + 32%, vale un terzo degli acquisti realizzati dagli italiani. Donne e i Baby Boomer hanno trainato (over 65)la crescita delle transazioni online, rispettivamente con un aumento del 35% e del 24% del volume