Soluzioni Retail Omnichannel

La crescita e lo sviluppo dei sistemi ecommerce non sono più un ostacolo alla crescita del punto vendita tradizionale.I sistemi di vendita online e offline posso effettivamente coesistere e portare valore aggiunto alla tua Azienda.
L'integrazione dei vari canali, dalla comunicazione alla vendita , regalano al cliente  una esperenzia di acquisto estremamentre fluida e le aziende e i retailer possono comunicare con i clienti attraverso differenti "touchpoint".
Ominichannel kodigit
web strategy

L'ecommerce e i negozi tradizionali

Aziende che fino ad ieri erano focalizzate esclusivamente sul commercio elettronico aprono  negozi fisici: focalizzare le vendite esclusivamente online non è più sufficiente ! Là dove i Brand che si sono formati  solo sulla rete e hanno acquisito maggior valore sentono la necessità di fornire ai propri clienti un luogo fisico .Infatti rileviamo che ad oggi il consumatore vuole chiudere un ordine attraverso differenti canali e guidare direttamente il processo di acquisto come ad esempio acquistare online e ritirare i prodotti in negozi o restuire la merce nel punto vendita più vicino.

STRATEGIE OMNICHANNEL B2B - B2C

Quindi la vera differenza non è solo di avere uno o più  canali di vendita online ma rendere disponibili  in rete informazioni sulla tua azienda e i tuoi prodotti da parte degli utenti. "I clienti decidono online" ed è per questo che è molto importante la tua presenza nei più importanti canali digitali modificando nel tempo la customer journey.
Kodigit mette a vostra disposizione pacchetti marketing per la gestione di Coupon , Social Engagement, gestione dei cataloghi e degli ordini .I consumatori potranno usufruire di questi "touchpoint" dove ogni canale potrà realizzare una esperienza di acquisto personalizzata
Customer Journey
digital marketing img
Il Digital Marketing acquisisce un ruolo sempre più di primo piano nelle Aziende Retail.
Cresce costantemente l'utilizzo di strumenti per intercettare nuova clientela e sviluppare nuove esperienze di acquisto nel negozio fisico.Ma è l'interazione tra negozio fisico e negozio online è la chiave del vostro successo.

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